Ochrana súkromia

1. Úvod

Spoločnosť InvestSmart s.r.o. („my", „naša spoločnosť") si váži vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany súkromia vysvetľuje, ako zbierame, používame, spracovávame a chránime vaše informácie, keď navštívite našu webovú stránku alebo využívate naše služby.

Táto politika je v súlade s Nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR) a príslušnými zákonmi Slovenskej republiky o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje zbierame

Môžeme zbierať a spracovávať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, dátum narodenia
• Kontaktné údaje: emailová adresa, telefónne číslo, adresa bydliska
• Finančné údaje: informácie o príjmoch, investičných cieľoch a skúsenostiach
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
• Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku
• Marketingové údaje: vaše preferencie týkajúce sa prijímania marketingových komunikácií

3. Ako zbierame údaje

Osobné údaje zbierame rôznymi spôsobmi:

• Priamo od vás: keď vyplníte formuláre, registrujete sa na našich službách
• Automaticky: prostredníctvom cookies a podobných technológií pri používaní našej webovej stránky
• Od tretích strán: od partnerských spoločností alebo verejne dostupných zdrojov
• Pri osobných stretnutiach: počas konzultácií a poradenských stretnutí

4. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie finančného poradenstva a investičných služieb
• Komunikácia s vami ohľadom našich služieb
• Spracovanie vašich požiadaviek a objednávok
• Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
• Marketingové aktivity (len so súhlasom)
• Plnenie zákonných povinností
• Ochrana našich práv a bezpečnosti

5. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe:

• Súhlas: pre marketingové komunikácie a cookies
• Plnenie zmluvy: pre poskytovanie našich služieb
• Oprávnený záujem: pre zlepšovanie služieb a bezpečnosť
• Právna povinnosť: pre archivovanie a regulatórne požiadavky

6. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledujúcich prípadov:

• So spoločnosťami, ktoré pre nás poskytují IT služby a podporu
• S regulátormi a orgánmi verejnej moci na základe právnych požiadaviek
• S partnerskými finančnými inštitúciami pri sprostredkovaní investícií
• V prípade fúzie, predaja alebo reštrukturalizácie našej spoločnosti

Všetci naši partneri sú viazaní prísnou dôvernosťou a bezpečnostnými opatreniami.

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: získať kópiu vašich osobných údajov
• Právo na opravu: opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
• Právo na vymazanie: požiadať o vymazanie vašich údajov
• Právo na obmedzenie: obmedziť spracovanie vašich údajov
• Právo na prenosnosť: preniesť údaje k inému poskytovateľovi
• Právo namietať: namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas: kedykoľvek odvolať daný súhlas

8. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné pre účely, na ktoré boli zhromaždené:

• Klientske údaje: po dobu poskytovania služieb plus 10 rokov (regulatórne požiadavky)
• Marketingové údaje: do odvolania súhlasu alebo 3 roky od poslednej aktivity
• Technické údaje: 24 mesiacov od zberu
• Účtovné záznamy: 10 rokov od ukončenia účtovného obdobia

9. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerane technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

• Šifrovanie údajov pri prenose a ukladaní
• Kontrola prístupu a autentifikácia
• Pravidelné bezpečnostné audit a testy
• Školenie zamestnancov v oblasti ochrany údajov
• Fyzická bezpečnosť serverov a zariadení
• Záložné systémy a plány obnovy

10. Cookies a technológie sledovania

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti:

• Nevyhnutné cookies: potrebné pre základné fungovanie stránky
• Analytické cookies: pomáhajú nám pochopiť, ako používate stránku
• Funkčné cookies: zapamätávajú si vaše preferencie
• Marketingové cookies: používané na cielené reklamy (len so súhlasom)

Cookies môžete kedykoľvek spravovať prostredníctvom nastavení vašeho prehliadača.

11. Zmeny tejto politiky

Túto politiku ochrany súkromia môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku pre aktuálne informácie o našich postupoch ochrany súkromia.